質保期限：驗收合格后五年。

　　免費質保期內維修人員接到維修通知后2小時內作出回應，24小時內到達現場。

　　承諾如下：

　　1、 江西金虎保險設備集團有限公司的產品自用戶驗收合格之日起，五年內免費保修，終生維修。保修期間若出現非人為的質量問題，我方將負責免費修理或是更換，若因用戶使用不當造成的損失或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料費和安裝相關費用。

　　2、 質保期內，我方負責所有因設備質量問題而產生的損失費用。

　　3、 我方免費提供送貨、安裝、調試、培訓服務。

　　4、 我公司在接到用戶通知后，維修人員2小時內做出回應并起程，24小時內到達現場進行維修，8小時內解決問題，若有特殊情況，問題無法在短期內解決，我公司會做出書面解釋，并明確解決問題的時間。

　　5、 我公司設有售后服務部，有專人負責每年對產品進行咨詢服務，回答客戶提出的關于產品質量及維修、維護方面出現的各種問題，并收集市場信息和客戶對產品提出的優化之意愿。

　　6、 對我公司售出的產品定時進行保修和維修，重大故障如需現場維護，我公司專業人員保證24小時內起程并趕到現場。